ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดนี้อธิบายขอบเขตการใช้บริการ การสั่งซื้อ การส่งมอบ และความรับผิดชอบของ PremiumTH กับผู้ใช้ เพื่อให้ทุกคำสั่งซื้อมีข้อมูลที่ชัดเจน
การใช้บัญชี
ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง รักษา username และรหัสผ่านเป็นความลับ และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สินค้าและการสั่งซื้อ
รายละเอียด ราคา ระยะเวลาการใช้งาน และรูปแบบการส่งมอบจะแสดงในหน้าสินค้า สินค้า Instant อาจส่งมอบโดยระบบหลังชำระเงินสำเร็จ ส่วนสินค้า Manual จะเข้าสู่คิวให้ทีมงานดำเนินการตาม SLA ที่ระบุ
การชำระเงิน
คำสั่งซื้อจะเริ่มดำเนินการเมื่อระบบยืนยันการชำระเงินสำเร็จ การชำระเงินผ่าน Stripe อาจมีการตรวจสอบเพิ่มเติมตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงิน
การส่งมอบและการรับประกัน
ผู้ใช้ควรตรวจสอบอีเมล์และคลังของฉันหลังชำระเงิน หากสินค้าไม่ตรงรายละเอียด ใช้งานไม่ได้ หรือเกินเวลาส่งมอบที่ระบุ สามารถติดต่อทีมงานเพื่อให้ตรวจสอบและดำเนินการตามนโยบายของสินค้านั้น
การคืนเงินและการเคลม
คำขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าจะพิจารณาจากสถานะคำสั่งซื้อ หลักฐานการใช้งาน และเงื่อนไขการรับประกันของสินค้า โดยทีมงานจะแจ้งผลและขั้นตอนถัดไปให้ทราบ
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
PremiumTH อาจปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยจะแสดงฉบับล่าสุดบนหน้านี้